Укрепите команду через живые практические мастер-классы
Оставьте ваши данные и мы свяжемся с вами в ближайшее время, подберем формат мастер-класса именно под ваши задачи
Мотивационный спикер — это вдохновляющий специалист, который через собственный опыт, живые примеры и понимание аудитории помогает слушателям выйти за рамки привычного поведения и мотивирует их на действия.
Мой длительный опыт работы с людьми дал мне обширные знания о том, как найти подход к любой аудитории и вдохновлять людей на действия
Мой формат — не классическая лекция, а мастер-клaсс, где каждый участник становится действующим игроком и точно уйдёт с новыми знаниями и изменениями в себе.
На своих встречах я не просто говорю о коммуникациях, а даю проверенные живые инструменты, которые помогают людям чувствовать себя более уверенными в разных ситуациях, связанных с общением. После моих мастер-классов люди выходят вдохновлёнными на изменения и с мотивацией на новые результаты.
Семь авторских мастер-классов
Комплимент как искусство
Сотрудники научатся использовать комплимент как инструмент расположения, ускорения сделки и повышения лояльности.
Эпоха общения
Как правильно работать со своим нетворкингом (телефонной книжкой). Аудит своего нетворкинга и выстраивание доверительных отношений с клиентской базой, развитие живого общения.
Искусство начала первого диалога
Навык легкого, но точного начала диалога с клиентом любого статуса, уверенная беседа и увеличение конверсии первого контакта в успешную продажу.
Эмпатия
Как правильно работать со своим нетворкингом (телефонной книжкой). Аудит своего нетворкинга и выстраивание доверительных отношений с клиентской базой, развитие живого общения.
Эмоциональный интеллект
Грамотное распознавание и управление своими эмоциями, чтение эмоций клиентов и коллег, что снижает не только уровень конфликтов в команде, но и повышает уровень сплоченности, а также увеличивает показатели лояльности и доверия клиентов.
Искусство быть няней
Доверие, уверенность, практические навыки и обмен опытом для эффективного развития ребёнка и успешной работы с семьями
Магия стрессоустойчивости
Техники распознавания и борьбы со стрессом, быстрая работа с кризисными ситуациями, повышение жизнестойкости команды и минимизация конфликтов
Почему это выгодно?
Управление коммуникациями и решение сложных задач — для меня это не гипотезы, а реальный опыт благодаря 30 летнему опыту работы с людьми любого статуса
Исследования подтверждают: развитие soft skills напрямую положительно влияет на бизнес-результаты.
Усиление командного взаимодействия, снижение конфликтов, повышение имиджа, усиление доверия — внутри и снаружи компании
Навыки, приобретённые на мастер-классе, применяются сразу во время встречи — не просто теория, а практика, которую сотрудники могут внедрить в работу сразу после обучения.
Повышение уровня удовлетворённости и лояльности как сотрудников, так и клиентов, что увеличивает рост продаж и превращает гостей в постоянных клиентов.
Авторская методика и уникальные техники в основе каждого мастер — класса
Кому подойдут мои мастер-классы?
Наши программы подходят компаниям и сетям, где коммуникация, взаимодействие с клиентами и внутри команды — ключевой фактор успеха.
Банки, финансовые учреждения с call-центрами
Рестораны, кафе, гостиницы, отели
Страховые компании
Авиакомпании
Автосалоны
Клубы, сервисные компании
Сети салонов красоты, клиники, оздоровительные учреждения
Любые организации, работающие с гостями, клиентами или коммуникацией
Совершенствуйте каждую сферу своей жизни
Как начать сотрудничество:
Заполните форму ниже или напишите нам — мы подберём оптимальный набор мастер-классов под задачи вашей компании, рассчитаем формат, участников
При покупке 6ти мастер-классов — фирменные скрипты для ваших сотрудников от Эммы Салимовой