Укрепите команду через живые практические мастер-классы
Оставьте ваши данные и мы свяжемся с вами в ближайшее время, подберем формат мастер-класса именно под ваши задачи
Мотивационный спикер — это вдохновляющий специалист, который через собственный опыт, живые примеры и понимание аудитории помогает слушателям выйти за рамки привычного поведения и мотивирует их на действия.
Мой длительный опыт работы с людьми дал мне обширные знания о том, как найти подход к любой аудитории и вдохновлять людей на действия
Мой формат — не классическая лекция, а мастер-клaсс, где каждый участник становится действующим игроком и точно уйдёт с новыми знаниями и изменениями в себе.
На своих встречах я не просто говорю о коммуникациях, а даю проверенные живые инструменты, которые помогают людям чувствовать себя более уверенными в разных ситуациях, связанных с общением. После моих мастер-классов люди выходят вдохновлёнными на изменения и с мотивацией на новые результаты.
Семь авторских мастер-классов
Комплимент как искусство
Сотрудники научатся использовать комплимент как инструмент расположения, ускорения сделки и повышения лояльности.
Эпоха общения
Как правильно работать со своим нетворкингом (телефонной книжкой). Аудит своего нетворкинга и выстраивание доверительных отношений с клиентской базой, развитие живого общения.
Искусство начала первого диалога
Навык легкого, но точного начала диалога с клиентом любого статуса, уверенная беседа и увеличение конверсии первого контакта в успешную продажу.
Эмпатия
Как правильно работать со своим нетворкингом (телефонной книжкой). Аудит своего нетворкинга и выстраивание доверительных отношений с клиентской базой, развитие живого общения.
Эмоциональный интеллект
Грамотное распознавание и управление своими эмоциями, чтение эмоций клиентов и коллег, что снижает не только уровень конфликтов в команде, но и повышает уровень сплоченности, а также увеличивает показатели лояльности и доверия клиентов.
Искусство быть няней
Доверие, уверенность, практические навыки и обмен опытом для эффективного развития ребёнка и успешной работы с семьями
Магия стрессоустойчивости
Техники распознавания и борьбы со стрессом, быстрая работа с кризисными ситуациями, повышение жизнестойкости команды и минимизация конфликтов
Почему это выгодно?
Управление коммуникациями и решение сложных задач — для меня это не гипотезы, а реальный опыт благодаря 30 летнему опыту работы с людьми любого статуса
Исследования подтверждают: развитие soft skills напрямую положительно влияет на бизнес-результаты.
Усиление командного взаимодействия, снижение конфликтов, повышение имиджа, усиление доверия — внутри и снаружи компании
Навыки, приобретённые на мастер-классе, применяются сразу во время встречи — не просто теория, а практика, которую сотрудники могут внедрить в работу сразу после обучения.
Повышение уровня удовлетворённости и лояльности как сотрудников, так и клиентов, что увеличивает рост продаж и превращает гостей в постоянных клиентов.
Авторская методика и уникальные техники в основе каждого мастер — класса
Кому подойдут мои мастер-классы?
Наши программы подходят компаниям и сетям, где коммуникация, взаимодействие с клиентами и внутри команды — ключевой фактор успеха.
Банки, финансовые учреждения с call-центрами
р.
р.
Рестораны, кафе, гостиницы, отели
р.
р.
Страховые компании
р.
р.
Авиакомпании
р.
р.
Автосалоны
р.
р.
Клубы, сервисные компании
р.
р.
Сети салонов красоты, клиники, оздоровительные учреждения
р.
р.
Любые организации, работающие с гостями, клиентами или коммуникацией
р.
р.
Совершенствуйте каждую сферу своей жизни
Как начать сотрудничество:
Заполните форму ниже или напишите нам — мы подберём оптимальный набор мастер-классов под задачи вашей компании, рассчитаем формат, участников
При покупке 7 мастер-классов — фирменные скрипты для ваших сотрудников от Эммы Салимовой